KollabiuMИИ-кредиты сгорают по сроку: подарочные сгорают через 30 дней, кредиты по тарифу сгорают вместе с тарифом, купленные и полученные за активность сгорают через 180 дней.
Какие кредиты тратятся первыми?
Когда вы что-то создаёте, кредиты списываются в таком порядке:
- Подарочные имеют самый короткий срок;
- По тарифу сгорают вместе с окончанием тарифа;
- За активность;
- Купленные тратятся последними, потому что живут дольше всех.
Сколько действуют ИИ-кредиты?
| Вид кредитов | Сколько действуют |
|---|---|
| Подарочные (в том числе приветственные) | 30 дней |
| По тарифу | до конца оплаченного периода тарифа |
| Купленные и за активность | 180 дней |
Важно про купленные: при каждой новой покупке срок всех купленных кредитов продлевается снова на 180 дней от даты покупки. Если покупаете регулярно, купленные кредиты не сгорают.
Мы напомним заранее
За 14 дней и за 3 дня до сгорания кредитов мы пришлём уведомление на сайте, в push, в Telegram и на почту, чтобы вы успели их потратить. Это важное уведомление, его нельзя отключить.
В истории операций сгоревшие кредиты отмечены «Сгорели по сроку» или «Сгорели с тарифом».